米尔顿·凯恩斯(Milton Keynes)顾客对莫里森公司(Morrisons)退货政策的愤怒
莫里森公司的退货政策让一位顾客大为恼火,他开始用脚投票。
此外,他还提醒过节的买家要小心,以防他们想要退回任何不想要的圣诞或新年酒。
Kingsmead的Will Omordia说:“我从乐购买了几瓶香槟和烈酒,又从韦斯特克罗夫特当地的莫里森买了几瓶。那天是我岳父85岁的生日。
“第二天,我们发现有多余的,于是决定把它们退回商店。”
奥姆迪亚表示,乐购没有问题,但他震惊地发现莫里森公司拒绝退款。
“从那以后,我就不再去莫里森超市了,因为那里离我更近。很遗憾,我也不得不用脚投票。”
但是当MK Citizen打电话给莫里森公司时,该公司的发言人对其政策非常清楚。而且不仅限于酒精。
在一份声明中,该商店表示:“如果您想退换已购买的商品,请在30天内退货。您需要提供购买证明,我们将退还费用。如果你只是改变了主意,不再需要某件物品,那也没关系,但该物品必须退回原装,并保持可转售状态。”
但是,本保单不适用于:
*烟草制品及电子烟
* cd、dvd和电脑软件
*烟花
*酒精
*穿孔首饰和化妆品
*礼品卡、邮票、充值卡、彩票和刮刮卡
*从莫里森日报购买的物品
乐购的一位发言人说:“只要购买的商品可以转售,并且在30天内有有效的购买证明,我们就可以处理它。”酒精就属于这一范围。”