米尔顿凯恩斯的居民对取消邮递感到失望
皇家邮政在米德尔顿的投递减少到每周一次
米德尔顿愤怒的居民要求恢复正常的邮递服务。
住在Digby Court的Richard Probets说,他期待着收到重要文件,只是不知道什么时候会送到。
他解释说:“我们每周只接收一天的邮件。
“过去三周都是这样,看来本周将是第四周。
快递短缺被归咎于布林克洛分拣办公室的人手短缺。
然而,英国皇家邮政网站规定,邮件至少应每隔一天投递一次。
“上周我登录了一个‘问题’,本应在4天内得到回复。我什么也没听到。令人沮丧的是没有任何关于情况何时会改变的反馈。
“我给布林克洛打了20分钟的电话,没人接。
“今天早上(8月20日),我又拨打了皇家邮政的服务热线,并拨打了另一个‘请帮我取邮件’的支持电话,我的邻居中至少有一个也打了这个电话。
“显然,很多邻居都写信投诉,米德尔顿在Facebook上的支持页面上也满是对缺少邮政投递的评论。
他说:“尤其是老年人,他们仍然依赖邮件支付账单等。我们都依赖它来签署NHS信件、法律文件等。事实上,只有在投递如此不可靠的时候,我们才意识到我们有多依赖邮政。”
皇家邮政的一位发言人说:“同事和顾客的健康和安全是我们的首要任务。
“在少数地区,由于COVID相关的缺勤,我们的服务出现了一些中断。
他说:“我们的目标是每周6天为所有有邮件的地址派递邮件。如果资源问题、相关的自我隔离和安全措施阻止了这一点,我们将至少每隔一天交付一次。
只有在极端情况下——办公室受到缺勤严重影响——这可能是不可能的。”