哈利法克斯网上银行和信用卡问题——我们知道什么，在哪里可以找到支持

据科技监控网站Down Detector报道，哈利法克斯的客户今天早上在登录账户时遇到了问题。

今天(9月15日)早上6点之前，有关问题的报告开始增加，劳埃德银行和苏格兰银行也出现了问题。

据Down Detector网站报道，哈利法克斯用户的主要问题是手机银行(43%)、网上银行(33%)和信用卡(24%)。

然而，该银行的一位发言人表示，尽管有这些报道，劳埃德银行集团的品牌，包括哈利法克斯银行、苏格兰银行和劳埃德银行集团，目前在网上银行或移动应用程序上没有遇到任何问题。

不过，他们确实证实自己的信用卡出现了一些问题。

哈利法克斯在推特上发布的一份声明中表示:“我们知道，目前我们的一些客户在访问信用卡信息时遇到了问题。我们对此感到抱歉，并努力使其尽快恢复正常。”

客户报告哈利法克斯信用卡问题

哈利法克斯的顾客今天在社交媒体上报告他们在使用信用卡时遇到的问题。

卡勒姆说:“嗨，我刚想购物，但我的信用卡被拒绝了，所以它没有像你说的那样正常工作吗?登录应用程序，信用额度显示为N/A?”

丹尼尔也遇到过类似的问题，他说:“我试过购物，但没有成功。我也登录了我的手机应用程序，我看不到我的信用卡余额。我得说情况非常糟糕。”

费思也遇到了购物的问题，她说:“我试着在网上购物，但它不工作!”

哈利法克斯发言人约翰在回应一些投诉时说:“嗨，我是约翰。我们知道我们的一些客户信用卡有问题。我们对此感到抱歉，我们正在努力使其尽快恢复正常。请放心，您将可以正常购物。”

如果您也遇到了问题，您可以联系哈利法克斯客户服务尽管该网站确实警告说，目前他们的电话银行等待时间比平时长。